El parche de noviembre de Windows impide imprimir algunos documentos
Si esta semana alguien en tu oficina te dijo que un documento de Word ya no sale de la impresora, quizá no sea culpa de la impresora. Microsoft reconoció que la actualización de seguridad de noviembre de 2026 puede hacer que fallen ciertas impresiones en Windows.
El problema solo aparece con documentos que tienen un tipo muy particular de imagen, y la mayoría de las veces esa imagen ni siquiera se ve en pantalla.
¿Qué pasó?
Microsoft publicó un aviso para administradores, con la clave WI1549472, donde explica que la impresión puede fallar después de instalar la actualización de seguridad de noviembre o una posterior. Ocurre cuando el documento tiene una imagen que, a la resolución de impresión elegida, queda con alto o ancho igual a cero.
La empresa detectó la falla al imprimir documentos de Microsoft Word mediante GDI, el componente de Windows que dibuja gráficos y prepara lo que se manda a la impresora. Aclara que otras aplicaciones también podrían verse afectadas.
La lista es amplia. Según el aviso, citado por The Register, afecta desde Windows 11 26H2 hasta Windows 10 Enterprise LTSC 2016, y en servidores desde Windows Server 2016 hasta Windows Server 2025. Hasta el 13 de noviembre de 2026, Microsoft seguía investigando y no había publicado una corrección ni una solución temporal.
¿Por qué te importa?
Esas imágenes de tamaño cero suelen usarse para marcas de agua o para acomodar el diseño de una página. Muchas veces las insertan programas que generan documentos en automático, como sistemas de facturas, reportes o plantillas, así que el usuario no sabe que están ahí.
Para quien da soporte técnico, esto puede parecer una falla del controlador o de la impresora, y llevar a horas de pruebas inútiles. Saber que el origen es el parche te ahorra tiempo y evita desinstalar una actualización que corrige fallas de seguridad importantes.
¿Qué puedes hacer?
- Si un documento de Word no imprime y otros sí, sospecha de este error antes de reinstalar controladores o cambiar la impresora.
- Prueba con un documento simple; si ese sale bien, el problema probablemente está en el archivo y no en el equipo.
- Pregunta si el documento viene de un sistema que genera archivos en automático y avisa a quien lo administra.
- No desinstales la actualización de noviembre, porque también corrige fallas de seguridad graves.
- Revisa el panel de estado de Windows en el centro de administración de Microsoft 365 para saber cuándo llegue la corrección.
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Fuentes
- BleepingComputer: Microsoft says November security updates cause printing issues
- The Register: Microsoft has an image problem with November’s Windows security update
- How-To Geek: Word printing problems? Microsoft’s November Windows updates are the likely cause
Imagen de portada: foto de George Milton en Pexels.